Em uma decisão anunciada para 04 de setembro de 2026, o Procon do Ministério Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) aplicou uma multa substancial no valor de R$ 6,7 milhões à operadora Claro S.A. A penalidade é o desfecho de uma rigorosa investigação conduzida pelo órgão de defesa do consumidor.

A apuração detalhada revelou que a Claro S.A. estava implementando cobranças relativas a uma série de serviços e aplicativos que não haviam sido previamente solicitados ou contratados pelos seus clientes, caracterizando uma prática comercial irregular e lesiva ao consumidor.

A imposição da multa milionária visa coibir tais condutas no mercado de telecomunicações e reforçar a importância do cumprimento das normas que regem as relações de consumo no estado de Minas Gerais. A medida busca garantir a transparência e a lealdade nas ofertas de produtos e serviços, protegendo os direitos dos usuários.

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Vídeo original por Notícias Campo Belo.